Meskipun jumlah pengguna ponsel di negara kita terus meningkat masih banyak orang yang tidak mengerti arti panggilan dialihkan saat menelepon orang lain. Padahal pengalihan panggilan adalah fitur bawaan dari setiap ponsel. Sayangnya masih banyak orang yang tidak tahu atau tidak ingin tahu tentang fitur ini.
Ketika kita sedang menelepon seseorang dan pesan suara berbunyi “nomor Anda tuju dialihkan”, kebanyakan dari kita pasti mengira bahwa nomor tersebut sedang tidak aktif atau panggilan di tutup (reject).
Arti Panggilan Dialihkan
Padahal maksud sebenarnya panggilan dialihkan adalah pesan suara yang mungkin sudah di atur oleh pemilik nomor atau bawaan pengaturan untuk memberitahukan bahwa pemilik nomor sedang sibuk (tidak merespon).
Kebanyakan orang lebih cenderung untuk memutuskan sambungan telepon terlalu awal ketika mendengar pesan panggilan dialihkan. Seharusnya jangan dimatikan dulu. Anda harus bersabar menunggu pemilik nomor untuk mengangkat teleponnya.
Berikut adalah beberapa penyebab pengalihan panggilan aktif.
- Pemilik nomor mengatur agar panggilan telepon dialihkan
- Pengguna nomor sedang sibuk
- Sedang menerima panggilan lain
- Nomor tidak terjangkau (biasanya akibat gangguan sinyal)
Lalu bagaimana cara mengatasi panggilan dialihkan? Berikut penjelasannya!
Cara Mengatasi Panggilan Dialihkan
Untuk kita sendiri, solusinya ialah menunggu pemilik nomor yang dituju untuk menjawab panggilan. Untuk lamanya tentu tergantung pemilik nomor yang kita tuju.
Kita tidak bisa menghilangkan penerusan panggilan milik orang lain. Namun, kita bisa menonaktifkan panggilan dialihkan di HP kita sendiri.
1. Melalui Pengaturan HP
Untuk mengatur panggilan dialihkan setiap merk HP dan operating system seperti Android dan iOS pasti berbeda. Baik Samsung, Xiaomi, Realme, Infinix, Vivo, Asus, dan Oppo.
Berikut cara settingnya:
Android:
- Buka aplikasi Telepon atau Panggilan
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas
- Klik menu Settings atau Pengaturan
- Pilih Call atau Panggilan
- Pilih menu Call Forwarding (Pengalihan Panggilan)
- Pilih SIM Card yang kamu gunakan
- Matikan semua fitur pengalihan, mulai dari Always Forward (Selalu Teruskan), When Busy (Saat Sibuk), When Unanswered (Jika tak terjawab), dan When Unreachable (Jika tak terjangkau).
- Selesai, kamu berhasil menonaktifkan pengalihan panggilan
iPhone/iOS:
- Buka pengaturan
- Pilih menu Phone
- Pilih Call Forwarding
- Matikan fitur Call Forwarding dengan klik tombol switch menjadi Off
2. Melalui Kode USSD
Beberapa operator seperti Telkomsel, Indosat, Tri, XL, AXIS, ataupun Smartfren mendukung diaktifkan atau dinonaktifkan penerusan panggilan ini.
Berikut caranya:
- Buka menu Telepon atau Dial
- Ketikkan ##21# atau ##002# (pilih salah satu)
- Tekan tombol Call/Panggil
- Pilih Yes/OK
- Selesai, fitur call forwarding berhasil dinonaktifkan
Baca Juga!
- Cara Menelepon Nomor yang Memblokir Kita
- Cara Cek Nomor Smartfren Sendiri
- Cara Melihat Nomor HP Telegram
Menurut sebagian orang mungkin arti panggilan dialihkan ini tidak terlalu penting. Namun, bagi sebagian orang lainnya fitur pengalihan panggilan sangat membantu dalam pekerjaan atau keadaan mendesak. Misalnya ketika sedang sibuk agar ketika ditelepon maka panggilan bisa dialihkan ke nomor lainnya.
Nah, itulah arti panggilan dialihkan dan cara mengatasinya. Semoga bermanfaat.