8+ Penyebab dan Cara Mengatasi Server Down Mudah dan Praktis!

Cara Mengatasi Server Down – Di zaman modern ini internet berkembang secara pesat. Semua hal bisa dilakukan melalui internet seperti komunikasi, belajar, bekerja, bisnis, dan banyak lainnya. Tetapi mungkin dari Anda pernah mengalami server down atau website Anda tiba-tiba tidak bisa diakses saat Anda menggunakan internet, tentu hal tersebut membuat Anda panik dan mengganggu aktivitas Anda kan?

Anda tidak perlu panik, lebih baik Anda mencari penyebabnya dan berusaha memperbaikinya. Server down atau tidak bisa diakses dapat disebabkan oleh beberapa hal, dan mengatasinya pun dengan berbagai cara pula. Lalu bagaimana cara mengatasi server down? Anda mau tahu? Yuk simak penjelasan di bawah ini.

Berikut Penyebab dan Cara Mengatasi Server Down

  • Kualitas Hosting yang Kurang Baik

Cara mengatasi server down disebabkan oleh kualitas hosting yang kurang baik karena layanan hosting Anda kurang memberikan performa yang optimal dan baik yaitu dengan menggunakan layanan hosting yang mampu memberikan jaminan uptime hingga 99,9 %.

Kebanyakan server harus bisa bekerja secara nonstop 24 jam agar website selalu online. Tetapi hal tersebut dapat menyebabkan server down. Mungkin karena kurangnya kualitas servernya, teknologi yang digunakan, atau perawatannya yang kurang maksimal sehingga perlu layanan hosting yang dapat memberikan uptime tinggi. 

Uptime yang tinggi yaitu server yang Anda gunakan bisa selalu dalam keadaan online dan saat terjadi down hanya mengalaminya dalam 5 menit selama dalam kurun setahun. Jadi server tidak mudah mengalami down dan kredibilitas online pun terjaga

  • Kebanjiran Traffic

Kebanjiran traffic dapat menyebabkan server down, lalu cara mengatasi server down yang disebabkan oleh hal tersebut adalah dengan mengupgrade layanan hosting milik Anda saat kebutuhan website mengalami peningkatan.

Traffic yang meningkat pada website Anda akan membuat pengguna internet bersama-sama melakukan akses pada website Anda sehingga dapat membuat server down apalagi jika layanan hosting Anda kurang maksimal, maka dari itu Anda perlu mengupgrade layanan hosting Anda untuk menghindari server website Anda down saat kebanjiran traffic.

  • DNS Bermasalah

Penyebab server down yang lain yaitu bisa dikarenakan DNS yang bermasalah, sehingga kita harus mencari tahu cara mengatasi server down yang disebabkan oleh DNS. DNS merupakan suatu sistem yang digunakan untuk memudahkan komunikasi internet dengan penggunaan URL, sehingga dengan sistem ini pengguna tidak perlu lagi mengingat deretan angka pada alamat IP ketika akan mengakses website.

DNS perlu diatur dengan benar sehingga mampu mengarahkan ke website dengan tepat. Lalu, apabila terjadi kekeliruan saat mengakses alamat website Anda maka harus di cek di setting DNS sudah benar atau belum.

  • Kendala pada WordPress

Kendala yang terjadi pada WordPress juga dapat menyebabkan server mengalami down dengan berbagai jenis kendala, untuk cara mengatasi server down disebabkan hal ini Anda perlu memastikan terlebih dahulu error apa yang sedang muncul. 

Jika Anda sudah mengetahui jenis error pada website Anda yang menyebabkan server down, Anda akan lebih mudah untuk mengetahui langkah mengatasi error tersebut, karena setiap jenis error memiliki cara mengatasinya masing-masing.

  • Serangan dari Hacker

Cara mengatasi server down yang disebabkan karena mendapat serangan dari hacker adalah dengan meningkatkan keamanan website yang Anda miliki. Hacker memiliki banyak serangan untuk mengganggu website Anda, salah satu serangan yang menyebabkan server down adalah DDoS

Serangan DDoS yaitu aksi peretas dengan membuat website dibanjiri dengan traffic palsu yang dapat membuat server down. Serangan ini ditujukan ke website yang mempunyai sistem keamanan yang rendah. Jadi, untuk menghindari serangan dari hacker maka Anda perlu meningkatkan sistem keamanan website Anda.

  • Pemadaman Listrik

Pemadaman listrik atau yang biasa disebut power outage juga menjadi salah satu penyebab server down. Lalu cara mengatasi server down yang disebabkan oleh pemadaman listrik yaitu Anda perlu memastikan informasi kendalanya terlebih dahulu. Sehingga Anda bisa memberitahukan kendala tersebut kepada para pengunjung untuk menjaga kepercayaan mereka.

Pemadaman listrik bisa disebabkan oleh beberapa hal sehingga tidak bisa dihindari, saat listrik padam maka data center mengalami gangguan dan server mati tentu hal tersebut juga mempengaruhi website Anda. Tetapi, jika Anda mempunyai cadangan data center yang memadai maka kendala server down bisa dihindari.

  • Maintenance Server

Maintenance server adalah kegiatan rutin penyedia layanan hosting untuk melakukan pemeliharaan pada server, bisa dengan update fitur dan peralatan serta pengecekan rutin lainnya. Saat dilakukan maintenance server maka akan membuat website terkendala. Untuk itu Anda perlu mengetahui jadwal dari kegiatan maintenance server dan menunggu proses maintenance server itu selesai.

  • Kesalahan Coding

Kesalahan coding bisa menyebabkan server down, untuk cara mengatasi server down tersebut Anda perlu mengetahui kode mana yang mengalami error, Anda bisa melihatnya di WordPress biasanya WordPress akan mengirim notifikasi Syntax Error yang dapat memberi informasi file beserta baris kode yang error.

Kesalahan coding bisa terjadi karena ada typo atau simbol yang kurang lengkap. Meskipun kesalahan coding terlihat sepele tetapi bisa mengacaukan website Anda secara keseluruhan. Jadi jika terjadi kesalahan coding, Anda harus segera memperbaiki file tersebut jika Anda memiliki kemampuan teknis yang cukup.

  • Lainnya

Kesehatan server seringkali terlupakan oleh penyedia server. Seperti penggunaan yang telah melebihi batas, perangkat yang juga di ambang kritis dan masalah-masalah lainnya yang sering diabaikan. Oleh karena itu, diperlukan software ataupun aplikasi yang bisa memantau dan memberikan laporan bagaimana kinerja server Anda.

Aplikasi monitoring server seperti Netmonk Prime dapat membantu Anda dalam monitoring server perusahaan dengan baik. Pada beberapa aplikasi, terdapat fitur-fitur yang dapat membantu kita dalam menjaga server, seperti pada Netmonk Prime yang terdapat fitur alert notification yang memungkinkan Anda mendapatkan laporan secara real-time apabila server mengalami masalah dan juga fitur prediksi analitik yang dapat dijadikan bahan antisipasi masalah lainnya yang dapat berakibat fatal bila tidak dicegah dengan baik.

Baca Juga!

Akhir Kata

Di atas sudah diulas secara lengkap penyebab dan cara mengatasi server down dengan mudah dan praktis. Jika Anda mengalami server down Anda dapat mencoba cara-cara di atas. Semoga bermanfaat.