Play Store memiliki banyak koleksi aplikasi untuk diinstal di perangkat Android Anda. Tapi, bagaimana jika dikatakan bahwa perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi aplikasi ini setiap kali Anda mencoba mengunduh aplikasi atau game? Hal ini juga telah di alami banyak pengguna Android baru-baru ini. Apakah Anda salah satu dari mereka? Jangan khawatir, Anda telah baca artikel di website yang tepat. Di sini, kami akan membantu Anda bagaimana cara mengatasi perangkat anda tidak kompatibel dengan versi ini di Play Store.
Cara yang akan kami sebutkan di bawah ini akan membantu Anda menginstal aplikasi atau game apa pun di perangkat Android tanpa kendala. Sebelum menuju ke solusi, Anda harus mengenali dulu apa itu dan penyebab kesalahan ini muncul di HP Android kalian. Jadi, simak baik-baik jangan ada yang terlewatkan!
Apa Itu Error Perangkat Tidak Kompatibel Pada Play Store?
Play Store adalah pasar resmi untuk pengguna Android yang digunakan untuk mengunduh aplikasi dan game. Namun, terkadang Play Store dapat mengalami masalah tertentu yang cukup menjengkelkan. Salah satu contohnya adalah perangkat tidak kompatibel atau dalam bahasa inggris Your device isn’t compatible with this version yang baru-baru ini sering di alami pengguna HP Android.
Kesalahan ini mencegah Anda mengunduh aplikasi yang coba Anda instal dari Google Play Store. Ketika Anda mengklik tombol Instal, itu akan menunjukkan pesan kesalahan yang mengatakan “Perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi ini” bahkan harusnya aplikasi tersebut kompatibel dengan perangkat Anda.
Penyebab Perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi ini
Perangkat yang tidak kompatibel mungkin muncul karena sejumlah penyebab. Beberapa penyebab umum di antaranya adalah:
- Perangkat menjalankan versi Android yang lebih lama yang tidak didukung oleh aplikasi
- Perangkat tidak memiliki perangkat keras tertentu yang dibutuhkan aplikasi
- Perangkat yang Anda gunakan tidak sesuai dengan persyaratan aplikasi
- Layanan Google Play memiliki file log yang salah
- Aplikasi ini tidak tersedia di lokasi Anda
- Perangkat Anda tidak mampu menjalankan aplikasi
Itulah beberapa penyebab umum mengapa kesalahan ini muncul. Namun, mungkin juga muncul karena bug tertentu.
Cara Mengatasi Perangkat Anda Tidak Kompatibel Dengan Versi Ini
Kesalahan perangkat yang tidak kompatibel adalah masalah umum di HP Android, bahkan pada yang HP keluaran terbaru. Masalahnya ini terjadi di PlayStore yang merupakan tempat paling tepercaya dan aman untuk mengunduh aplikasi dan game.
Jadi, bila Anda sedang mengalami error “Perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi ini”, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah me-restart perangkat Anda. Dengan restart saja dapat memperbaiki banyak masalah dan gangguan di HP Android. Namun, bila dengan me-restart tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mulai mencoba beberapa solusi di bawah ini.
1. Hapus Cache dan Data Layanan Google Play (Google Play Services)
Membersihkan cache aplikasi dan data Layanan Google Play adalah solusi paling umum untuk masalah ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
- Tutup Play Store
- Buka Pengaturan
- Ketuk Aplikasi
- Ketuk Manajemen Aplikasi
- Temukan Layanan Google Play di sini, dan ketuk di atasnya
- Ketuk Hapus Cache dan Hapus Data
2. Uninstal Pembaruan Google Play Store
Menghapus instalasi pembaruan Google Play Store dan memulihkannya ke versi pabrik adalah solusi lainnya. Ikuti langkah-langkah ini untuk menerapkannya:
- Buka Pengaturan
- Ketuk Aplikasi
- Ketuk Manajemen Aplikasi
- Temukan Google Play Store di sini, dan ketuk di atasnya
- Ketuk tombol “Copot pembaruan”
- Anda akan menerima pesan peringatan, tekan OK untuk melanjutkan
3. Update Sistem
Melakukan update sistem Android dapat memperbaiki bug dan gangguan yang ada sambil meningkatkan kinerja sistem. Jika Anda belum memperbarui perangkat untuk waktu yang lama, mungkin inilah yang mengakibatkan munculnya masalah ini. Ikuti langkah-langkah untuk menginstal pembaruan sistem dan memperbaiki masalah ini:
- Buka Pengaturan
- Ketuk Tentang Telepon
- Di sini, temukan dan ketuk Periksa pembaruan
- Jika ada pembaruan yang tersedia, langsung instal sekarang
Catatan: Pastikan ponsel Anda terisi daya hingga setidaknya 40% dan data internet yang cukup sebelum melakukan pembaruan sistem. Saran pakai jaringan WiFi yang stabil dan cepat.
4. Gunakan VPN
Terkadang aplikasi tidak tersedia di perangkat Android karena dibatasi di lokasi tertentu. Jadi, Anda dapat melewati pembatasan geologi untuk mengunduh aplikasi yang tidak tersedia di wilayah Anda menggunakan VPN. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui apa yang harus Anda lakukan:
- Tutup semua aplikasi
- Instal dan jalankan aplikasi VPN yang bagus
- Hubungkan ke negara lain menggunakan VPN
- Sekarang luncurkan Play Store
- Coba instal aplikasi yang mau Anda instal sekarang
Banyak sekali aplikasi VPN di luar sana, tapi kami rekomendasi aplikasi VPN terbaik di Android yang bisa Anda gunakan.
5. Menggunakan Market Helper
Market Helper adalah tool sederhana yang memodifikasi detail produsen perangkat untuk menipu Play Store agar berpikir bahwa Anda menggunakan perangkat yang lebih baru.
Beda dengan cara-cara sebelumnnya yang mengatasi perangkat tidak kompatibel di Play Store tanpa root. Khusus cara terakhir ini, Anda membutuhkan perangkat yang sudah di-rooting untuk melakukannya. Jika perangkat Anda sudah di root, langsung ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka browser, dan kunjungi tautan ini untuk mengunduh file apk Market Helper
- Setelah diunduh, instal
- Setelah menginstal, jalankan dan pilih opsi dari daftar untuk menyalin perangkat terbaru dari produsen
- Selanjutnya, ketuk opsi ‘Activate’
- Berikan izin penting ke aplikasi
- Tunggu hingga pesan ‘Activated successfully’ muncul
- Jika ya, minimalkan aplikasi ini.
- Sekarang luncurkan Play Store.
- Coba instal aplikasi apa pun dari aplikasi tersebut.
Baca Juga!
- Cara Mengatasi Android Memulai Mengoptimalkan Aplikasi
- Cara Mengatasi Error DF-DFERH-01 di Play Store
- Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri
- Cara Jaringan Seluler Tidak Tersedia di HP Android
Akhir Kata
Namun, jika masalah belum selesai dengan cara di atas, Anda ada tiga pilihan lain yaitu:
- Download file APK aplikasi yang Anda ingin instal di Internet seperti di website Apkpure
- Reset perangkat Android Anda ke setelan pabrik
- Dan terakhir, membeli perangkat baru dengan spesifikasi lebih tinggi
Itulah solusi yang sangat efektif cara mengatasi perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi ini di Play Store.
Semoga bermanfaat.