Jika Anda mengalami error DF-DFERH-01 saat menggunakan Play Store dan bingung cara mengatasinya, artikel ini ditulis khusus untuk Anda. Di sini, kami akan membantu Anda mengatasi kesalahan DF-DFERH-01 di Google Play Store.
Apa Itu Error DF-DFERH-01?
Pengguna HP Android mungkin harus cukup sabar dengan banyak kesalahan yang muncul. Salah satunya ialah error DF-DFERH-01. Error ini muncul di perangkat Android secara acak dan dalam sebagian besar kasus, kesalahan ini menghilang dengan sendirinya. Tapi, ada perlunya Anda harus memperbaikinya sendiri.
Kesalahan DF-DFERH-01 muncul di Google Play Store saat meluncurkannya atau saat menelusuri halaman tertentu. Muncul dengan pesan kesalahan yang menyatakan bahwa ada kesalahan saat mengambil informasi dari server dan menunjukkan kode kesalahan DF-DFERH-01 (retrieving information from the server. error code DF-DFERH-01). Ketika error itu muncul, Anda tidak bisa mengunduh aplikasi dan game tertentu. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah ini.
Cara Memperbaiki Error DF-DFERH-01 Di Play Store
Berikut adalah daftar cara terbaik untuk mengatasi kesalahan DF-DFERH-01 di Google Play Store. Cara yang disebutkan di bawah adalah cara paling mudah yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah. Anda harus mencobanya satu per satu sampai menemukan cara mana yang bekerja dan berhasil untuk smartphone Android Anda.
Langsung saja kita simak cara mengatasi error DF-DFERH-01 di Play Store sebagai berikut:
1. Restart
Banyak masalah dan kesalahan Android dapat diperbaiki hanya dengan memulai ulang (restart). Kesalahan DF-DFERH-01 juga dapat diperbaiki dengan memulai ulang perangkat.
- Matikan perangkat Android Anda.
- Biarkan tetap dimatikan selama sekitar 5 menit.
- Nyalakan perangkat Android Anda.
Sekarang periksa apakah kesalahan hilang atau masih ada. Jika masih ada, lanjut ke cara berikutnya.
2. Bersihkan File Cache Google Play Store
File cache terkadang mengalami kerusakan (corrupt) dan mungkin itu sebagai penyebab munculnya error DF-DFERH-01. Ada dua cara untuk menghapus cache di perangkat Android Anda, pertama adalah dengan menghapus cache secara manual dengan masuk ke pengaturan, dan yang kedua adalah dengan menggunakan aplikasi pembersih seperti CCleaner.
Jika Anda ingin menghapus cache file Play Store secara manual, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Pengaturan di perangkat Android Anda.
- Sekarang temukan dan ketuk Aplikasi.
- Selanjutnya, ketuk Semua lalu ketuk Google Play Store.
- Di sini, klik Hapus Cache dan Hapus Data.
- Sekarang restart ponsel Android Anda.
Namun, kami sarankan menggunakan aplikasi pembersih yang baik untuk secara teratur menghapus file cache lama yang tidak Anda butuhkan lagi.
3. Force Stop dan Hapus Cache/Data Play Store & Google Services Framework
File data yang rusak sering menjadi penyebab utama kesalahan DF-DFERH-01. Jadi, Anda dapat menghapusnya dari perangkat Anda untuk menyelesaikan masalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:
- Jalankan Play Store lalu tekan tombol Utama (Home).
- Sekarang buka Pengaturan lalu ketuk Aplikasi. Selanjutnya, ketuk Kelola Aplikasi.
- Selanjutnya, ketuk Semua lalu, temukan dan ketuk di Google Play Store.
- Di sini, ketuk Paksa berhenti, lalu ketuk Hapus Cache dan Hapus Data.
- Sekarang kembali ke menu sebelumnya. Temukan Google Services Framework di sini dan ketuk di dalamnya.
- Lakukan hal yang sama. Ketuk Paksa berhenti, lalu ketuk Hapus Cache dan Hapus Data.
- Restart HP Android Anda.
4. Hapus dan Tambahkan Kembali Akun Google
Menghapus dan menambahkan kembali akun Google membantu banyak pengguna menyelesaikan masalah ini. Anda dapat mencobanya juga dan siapa yang tahu itu mungkin bekerja. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya.
- Buka Pengaturan di perangkat Android Anda.
- Sekarang buka Akun lalu buka akun Google.
- Di sini, ketuk akun Google Anda lalu hapus.
- Restart HP.
- Tambahkan kembali akun Google Anda dan sekali lagi Restart HP Android Anda.
5. Uninstall Update Google Play Service
Google Play Service sangat penting untuk kelancaran operasi aplikasi Android. Google Play Service yang ketinggalan zaman (outdated) juga dapat mengakibatkan kesalahan DF-DFERH-01. Oleh karena itu, Anda dapat mencoba memperbaikinya dengan memperbarui versi Google Play Service Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:
- Buka Pengaturan di ponsel Android Anda.
- Sekarang buka Aplikasi. Selanjutnya, ketuk Semua aplikasi.
- Di sini, temukan dan ketuk Layanan Google Play. Buka detail aplikasinya.
- Sekarang ketuk Hapus Instalasi Pembaruan.
- Restart HP dan lalu jalankan Play Store.
- Ponsel Anda akan secara otomatis mencoba memperbarui Google Play Services.
- Tunggu hingga diperbarui atau diinstal. Kemudian periksa apakah cara ini berhasil.
6. Uninstall Update Google Play Store
Terkadang kesalahan ini hanya muncul dengan versi Google Play Store saat ini. Jadi, Anda dapat mencoba memperbaikinya dengan menghapus instalasi pembaruan Play Store. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengetahui caranya:
- Buka Pengaturan di ponsel Android Anda.
- Sekarang buka Aplikasi. Selanjutnya, ketuk Semua aplikasi.
- Di sini, temukan dan ketuk di Google Play Store. Buka detail aplikasinya.
- Sekarang ketuk Hapus instalasi pembaruan.
- Restart ponsel atau tablet Android Anda, lalu luncurkan Play Store.
7. Update Sistem
Memperbarui sistem perangkat Anda adalah cara terakhir dan terbaik. Tidak hanya memperbaiki kesalahan DF-DFERH-01 dan kesalahan lainnya, dengan meng-update sistem juga akan meningkatkan kinerja, mengoptimalkan fitur, dan memperbaiki bug yang ada secara bersamaan.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui sistem perangkat Android Anda.
- Buka Pengaturan ponsel atau tablet Android Anda.
- Gulir ke bawah, temukan dan ketuk Tentang.
- Selanjutnya, buka Pembaruan Sistem dan ketuk Perbarui sekarang.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, instal dan tunggu dengan sabar hingga proses selesai.
Catatan: Pastikan Anda terhubung ke jaringan WiFi cepat memiliki cukup data seluler yang tersisa sebelum mencoba memperbarui perangkat Anda.
Baca Juga!
- Cara Mengatasi HP di Cas Tidak Mengisi
- Cara Mengatasi Jaringan Seluler Tidak Tersedia
- Cara Menampilkan Kecepatan Internet di HP Android
- Cara Menghapus Akun WhatsApp
- Cara Menghapus Akun Facebook
- Cara Menghapus Akun Instagram
Akhir Kata
Inilah artikel singkat cara memperbaiki kesalahan DF-DFERH-01 di Play Store versi Nooblasto.com. Anda juga dapat mengunjungi thread dukungan Google resmi terkait masalah ini untuk mencari bantuan lebih lanjut.
Selamat mencoba dan semoga berhasil.